Lorsqu’un sinistre survient, votre assurance mandate un expert pour évaluer les dommages et déterminer le montant de l’indemnisation. Mais saviez-vous que vous avez le droit de vous faire représenter par votre propre expert ?

Le déséquilibre de la situation standard

L’expert mandaté par votre assurance travaille pour la compagnie, pas pour vous. Son rôle est de défendre les intérêts de l’assureur, ce qui peut conduire à des sous-évaluations des dommages ou à des refus de prise en charge de certains préjudices.

Le rôle de l’expert d’assuré

L’expert d’assuré est un technicien indépendant qui vous représente face à l’assureur. Il analyse le sinistre, évalue les dommages avec précision, et défend vos intérêts lors des négociations. Son expertise technique permet souvent d’obtenir des indemnisations significativement plus élevées.

Quand faire appel à un expert d’assuré ?

• Dès que vous recevez le rapport de l’expert de l’assurance
• Lorsque vous estimez que les dommages sont sous-évalués
• En cas de désaccord sur la cause du sinistre
• Pour tout sinistre important (incendie, dégâts des eaux, catastrophe naturelle)

Les honoraires

Les honoraires de l’expert d’assuré sont généralement intégrés dans l’indemnisation obtenue. Dans bien des cas, le gain obtenu grâce à l’intervention d’un expert d’assuré couvre largement ses honoraires.